Coazy Coatz verzend je bestelling binnen Nederland voor €6,95. De winterjas of jassen worden meestal binnen twee dagen opgestuurd met PostNL. Het pakket is te volgen met de track & trace code in de opgegeven mail.
De verzendkosten naar België en Duitsland zijn €8,95.
Coazy Coatz verzend altijd met een track & trace code. Met de code kunnen we altijd traceren waar je pakket is en helpen als het fout gaat.
Je kan betalen met iDeal via Mollie. Uiteraard is onze betaalomgeving veilig.
Coazy Coatz is niet verantwoordelijk voor vertraging die is opgelopen door PostNL door bijvoorbeeld stakingen, drukke feestdagen of andere omstandigheden.
Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld bij de bestelling? Stuur onmiddellijk een mail naar info@coazycoatz.com.
Als je het op tijd doorgeeft, kunnen we het foute adres nog veranderen.
Iets mis met je bestelling?
Wij controleren de bestelling altijd voor verzending, maar het kan voorkomen dat de winterjas alsnog beschadigd is. Maak een foto van de jas en stuur deze op naar info@coazycoatz.com. We gaan samen op zoek naar een oplossing.
Retourneren
Niet tevreden met je bestelling? Je kan de winterjas (of jassen) retour sturen. Meld een retour aan bij info@coazycoatz.com en voeg bij de retourzending alsjeblieft de volgende informatie:
Naam
Ordernummer / welk product
Reden retour
Stuur ons ook de track&trace code van het pakketje. Zo kunnen we jouw retour volgen en je retour beter verwerken.
Zonder deze informatie kan de retourzending niet worden verwerkt, dus vergeet het niet.
Het geld wordt teruggestort op de rekening waarmee is betaald als de bestelling onbeschadigd en ongebruikt weer bij ons binnen is. Na aankomst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om deze te retourneren. De retourzending is voor eigen kosten en is op eigen risico. Als de winterjassen beschadigen of kwijtraken onderweg, zijn wij daar niet aansprakelijk voor. Zodra we jouw retourzending ontvangen en verwerkt hebben, sturen we je een bevestiging. Je kan het bedrag dan binnen zeven dagen terug verwachten op de rekening waarmee is betaald.
De retourzending kan verstuurd worden naar:
Coazy Coatz
Prinses Margrietlaan 149
2273BD, Voorburg
Nederland